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万象物业2020年度岗位技能大赛圆满落幕

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  • 文章来源:[ 原创 ]
  • 添加时间:2020年6月1日
  • 浏览次数:322

为了提高岗位技能,展示员工风采,河南万象物业管理有限公司于2020519日至20日开展了岗位技能大赛。来自春天花园、蓝天花园、时代广场、万象新城和万象城水岸香堤、水岸香榭的6个代表队参加了此次大赛,在理论知识考核和岗位实操两方面进行了激烈的角逐。

工程技能考核环节 

工程技能考核主要从工程入户“六部曲”、十六平方铜线连接以及浮球控制接触器三个方面进行,不仅考核了工程师傅的礼节礼貌入户的注意事项,还对他们的专业技术进项了考核。

从容淡定,技术过硬,正如 “业精于专,匠心于细” 形容工程人员也不为过!
 

保洁技能考核环节
 

熟练的作业流程、规范的操作步骤,万象物业的保洁大哥、大姐们,用他(她)们的专业、细心、认真和热忱的工作态度,给我们带来洁净、美丽的家园。兢兢业业,任劳任怨,每天迎接第一缕晨曦,无论风雨交加或是严寒酷暑,他们始终战斗在环境卫生工作第一线!

客服技能考核环节

客服技能考核着重从业主来访和业主来电两个方面进行了场景模拟演练。她们凭着扎实的理论功底,恰到好处的服务礼仪,规范的客户服务流程和应变技巧,从容应对业主提出的各种问题,体现了她们的专业素养。同样的,她们也在以真诚的微笑,耐心的态度,感动着、服务着每一位业主。

细致入微、面面俱到,她们以微笑感染客户,将关怀融于言语!

颁奖合影留念

 

本次岗位技能大赛不仅全面检验了万象物业员工的专业水平,同时还为员工交流切磋技艺、共同提升技能,搭建了一个良好的平台。技能大赛虽已落下帷幕,但我们提升队伍素质的脚步一天也不能停息,希望我们能够以此为契机,及时总结经验,相互借鉴,加强学习,从而不断提升整体服务水平,让服务品质再上一个新的台阶,更好地为业主服务。